相談内容
- リフォーム工事でトラブルが生じてしまい、困っています。
- ⇒施工不良が原因でトラブルになっています。
- ⇒追加工事費用が原因でトラブルになっています。
- ⇒契約通りになっていない施工が原因でトラブルになっています。
- リフォーム業者とどのように対処したらいいかが分かりません。
- リフォーム業者とどのように対処したらいいかを教えて下さい。
IJSの対応
- リフォーム工事におけるトラブルの状況を確認しました。
- ⇒施工不良の状況を確認しました。
- ⇒追加工事費用が不当請求に当たるか否かを確認しました。
- ⇒契約通りになっていない施工の状況を確認しました。
- リフォーム業者の契約履行状況を確認しました。
- ⇒施工不良が瑕疵・欠陥に当たるか否かを確認しました。
- ⇒追加工事費用の請求が契約違反に当たるか否かを確認しました。
- ⇒契約通りになっていない施工が契約違反に当たるか否かを確認しました。
IJSの解決策
- リフォーム工事のトラブルの原因を確認しました。
- ⇒施工不良のトラブルの原因が施行手順の間違い・施工ミスに起因していることを確認しました。
- ⇒追加工事費用のトラブルの原因が契約不履行の契約違反に起因していることを確認しました。
- ⇒契約通りになっていない施工のトラブルの原因が契約違反に起因していることを確認しました。
IJSの成果
- リフォーム工事のトラブルの原因を確認したうえで、リフォーム業者へ対処を求めました。
- ⇒施工不良の修補是正を求めました。
- ⇒修補是正に応じない場合には施工不良の修補是正費用を賠償請求する旨を通知しました。
- ⇒追加工事費用の不当請求金額について支払拒否を通知しました。
- ⇒契約通りになっていない施工への修補是正を求めました。
- ⇒修補是正に応じない場合には契約通りの施工に直す工事費用を賠償請求する旨を通知しました。
- リフォーム業者が修補是正等に応じなかったため、弁護士に依頼をして法的手続きで解決を図りました。
＊IJSはリフォーム工事のトラブルの原因調査を支援します。
＊IJSはリフォーム工事のトラブル解決を支援します。
