相談の経緯
リフォーム工事でトラブルが起きました。
施工ミスや施工瑕疵が疑われました。
工期遅延や追加費用も発生しました。
契約違反ではないかと不安になりました。
しかし、自分では解決できそうにありませんでした。
業者との話し合いも進みませんでした。
誰に相談すればよいか分かりませんでした。
どのように相談したらよいかも分かりませんでした。
IJSの支援
IJSにリフォームトラブルの相談をしました。
IJSは状況を聞き取り、以下のように原因を整理しました。
- 業者が法令を守っていない可能性がある。
- 業者が契約内容を守っていない可能性がある。
- その結果、施工ミスや施工瑕疵が発生した可能性がある。
- その結果、工期遅延や追加費用が発生した可能性がある。
IJSは建築実務の専門家として調査しました。
施工ミスや施工瑕疵の有無を確認しました。
工期遅延や追加費用の妥当性も評価しました。
必要な証拠と説明方法を分かりやすく示しました。
損害額についても具体的に説明しました。
お客様の声
IJSの支援で対応方針が明確になりました。
IJSに相談して本当に安心しました。
原因と問題点を丁寧に説明してくれました。
専門家の視点で判断してもらえました。
業者への伝え方も教えてもらえました。
不安が減り、冷静に対応できました。
IJSのおかげでトラブルを解決できました。
熊本県・YMさま







