相談内容
私は、建築士（設計者）と契約の途中でトラブルになりました。
主な問題は、次のとおりです。
- 契約どおりに設計業務が進みません。
- 業務期間が守られていません。
- 設計ミスが是正されません。
私は、こうした状況を受け、支払いを拒否しました。
しかし、その後にトラブルがさらに大きくなりました。
支払拒否という対応が適切だったのか、不安になりました。
IJSの対応
IJSは、まず契約内容を丁寧に確認しました。
あわせて、トラブルの経緯も整理しました。
現在の状況と原因も、順に確認しました。
そのうえで、支払拒否の是非を検討しました。
IJSは、次の点を確認しました。
- 設計業務を守らない行為。
- 業務期間を守らない行為。
- 設計ミスを是正しない行為。
これらは、債務不履行に当たる可能性があります。
また、トラブルの責任が、建築士側にあることも確認しました。
一方で、依頼者による支払拒否にも注意が必要です。
契約約款によっては、これも債務不履行になるためです。
その結果、建築士側が次の対応を取れるおそれがあります。
- 業務の中断を主張することです。
- 契約解除を求めることです。
- 損害賠償請求を行うことです。
IJSの成果
IJSは、支払拒否のリスクをわかりやすくお伝えしました。
支払拒否は、契約違反になるおそれがあります。
そのため、適切な解決策とはいえないことをお伝えしました。
また、支払拒否だけでは、問題の解決につながりにくいです。
むしろ、さらなるトラブルを招くことがあります。
IJSは、支払拒否に頼らない解決を支援しました。
- 是正請求を進める支援をしました。
- 契約解除を求める支援をしました。
- 成果物の精算を求める支援をしました。
- 損害賠償を求める支援をしました。
IJSは、支払拒否をしない解決を支援します。
また、支払拒否で生じたトラブルの整理も支援します。
